اس ام اس مارکتینگ یا تبلیغات پیامکی
مقدمه:
این روزها فناوری اطلاعات منجر به پدید آمدن راه های زیادی برای اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مشتریان هدف در صنایع گوناگون شده است. یکی از این راه های ارتباطی اس ام اس مارکتینگ(sms marketing) یا بازاریابی پیامکی است که در آن میتوان محتوای مورد نظر را به صورت همزمان به گروه مشخصی از مخاطبان اطلاع رسانی کرد.
امروزه افراد زمان زیادی را به استفاده از تلفن های همراه خود اختصاص میدهند. این گروه از افراد که اصطلاحا کاربران موبایل نام گرفتهاند، جامعه هدف در بازاریابی پیامکی هستند.
در اس ام اس مارکتینگ میتوان لیستی از شماره های مشتریان وفادار و متعهد به برند خود آماده کنیم و تخفیف ها و آفرهای ویژه را به آنها اطلاع رسانی کنیم.
برای ارسال اس ام اس های تبلیغاتی میتوان از پنل های پیامکی یا سامانه پیام کوتاه استفاده کرد. چرا که در این حالت نسبت به شماره های شخصی میزان اعتماد مخاطب بیشتر میشود و شانس بیشتری برای افزایش تعداد مشتریان و فروش بیشتر خواهیم داشت.
به طور خلاصه مزیت های اس ام اس مارکتینگ را میتوان این چنین مطرح کرد:
ارسال سریع و صرفه جویی در زمان
کاهش هزینه ها
دریافت بازخورد سریع از مشتریان و نرخ تبدیل بالا
کمک به حفظ محیط زیست
قابلیت پیگیری تبلیغات
امکان شخصی‌سازی پیامک
مواردی که برای اثربخشی تبلیغات پیامکی باید رعایت کرد:
۱- از نکات مهم برای ارسال تبلیغات پیامکی، داشتن استراتژی قابل قبول و دقت در تهیه متن آن است.
۲- بهتر است پیامک های ساده و قابل‌فهم ارسال کنید، سعی کنید کوتاه و جالب بنویسید.
۳- پیشنهاد جایزه هیجان انگیز به مخاطبان میتواند احتمال فروش و جذب مخاطب را بیشتر کند.
۴- در تبلیغات پیامکی حتما زمان‌سنج باشید و پیامک ها را در زمان مناسبی که احتمال دیده شدن و خواندن آن توسط مخاطبان بیشتر است، ارسال کنید.
۵- نام سازمان و برندتان را در متن پیامک قید کنید.
۶- مخاطبانتان را با اسم خطاب کنید.
جمع بندی:
امروزه بازاریابی پیامکی از روش های آسان و کم هزینه ای است که در آن با داشتن لیست شماره تلفن مشتریان، میتوانیم اطلاع رسانی لازم در زمینه محصولات، خدمات، قیمت ها و فروش ویژه ها را به راحتی انجام داد. فقط کافیست نکات بالا را رعایت کرده و تا شاهد افزایش نرخ مشتریان خود باشیم.
